Termini e condizioni del servizio
TERMINI DI SERVIZIO — M3 S.r.l. / Emmetre Packaging
Ultimo aggiornamento: 11 dicembre 2025
I presenti Termini di Servizio regolano l’uso del sito web www.m3packaging.net e l’acquisto dei prodotti offerti da M3 S.r.l. – Emmetre Packaging.
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1. Informazioni del Titolare
Il sito è gestito da:
M3 S.r.l. – Emmetre Packaging
P. IVA: 01053690671
Email: info@m3packaging.com
Telefono: 0861 1780064
Sito: www.m3packaging.net
2. Oggetto dei Termini di Servizio
I presenti Termini disciplinano:
-
l’accesso e l’utilizzo del sito;
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la vendita dei prodotti presenti nello store;
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i diritti e gli obblighi del cliente e del fornitore;
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le condizioni commerciali, fiscali e di responsabilità.
Effettuando un acquisto, l’utente dichiara di aver letto e accettato integralmente il contenuto dei Termini.
3. Utilizzo del Sito
L’utente si impegna a:
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non utilizzare il sito per scopi illeciti o non autorizzati;
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non violare diritti di proprietà intellettuale, marchi o contenuti del fornitore;
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non compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma;
-
fornire informazioni veritiere e aggiornate in fase di ordine.
4. Prodotti e Rappresentazione Grafica
Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile. Tuttavia:
-
colori, materiali e finiture possono subire leggere variazioni rispetto a ciò che si vede a schermo;
-
le immagini possono includere mockup o esempi illustrativi;
-
le tolleranze di stampa, taglio e produzione sono considerate normali e non costituiscono difetto.
5. Ordini
Un ordine è considerato valido quando:
-
viene completata la procedura di checkout;
-
vengono forniti dati corretti di contatto e spedizione;
-
il pagamento risulta approvato.
M3 S.r.l. può rifiutare o annullare ordini in caso di:
-
sospetta frode;
-
errori di prezzo evidenti;
-
impossibilità di evadere il prodotto;
-
dati mancanti o errati forniti dal cliente.
6. Pagamenti
I pagamenti sono gestiti tramite Shopify Payments, PayPal e altri provider certificati.
I dati sensibili non vengono salvati o gestiti direttamente da M3 S.r.l.
L’ordine viene lavorato solo dopo la conferma del pagamento.
7. Prezzi e Variazioni
Tutti i prezzi sono indicati in Euro.
Possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso.
Il prezzo valido è quello visualizzato al momento della conferma dell’ordine.
8. Spedizioni
I tempi di spedizione dipendono da:
-
disponibilità del prodotto;
-
quantità ordinate;
-
periodi festivi o di alta produzione;
-
destinazione geografica.
Una volta affidata la merce al corriere, eventuali ritardi non sono imputabili a M3 S.r.l.
9. Resi, Recesso e Prodotti Personalizzati
Prodotti standard (non personalizzati)
Il cliente privato può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, come previsto dal Codice del Consumo italiano.
Prodotti personalizzati
Per i prodotti personalizzati (con loghi, grafiche, misure su richiesta ecc.), il diritto di recesso non si applica, in quanto trattasi di beni su misura.
Una volta approvata la bozza grafica o confermato l’ordine, non è possibile annullarlo.
Sono comunque garantiti i diritti del cliente in caso di:
-
difetto di fabbrica;
-
non conformità;
-
danno da trasporto (se segnalato tempestivamente).
10. Reclami e Difetti
Eventuali difetti devono essere segnalati a:
La segnalazione deve includere foto e descrizione dettagliata.
Valutato il caso, M3 S.r.l. potrà proporre:
-
ristampa,
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sostituzione,
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rimborso parziale o totale,
-
nota di credito.
11. Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito (testi, foto, grafiche, mockup, design, loghi) sono proprietà esclusiva di M3 S.r.l. o concessi in licenza.
È vietata qualsiasi riproduzione senza autorizzazione.
12. Limitazione di Responsabilità
M3 S.r.l. non è responsabile per:
-
errori causati da dati errati forniti dal cliente;
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ritardi di corrieri o cause di forza maggiore;
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uso improprio dei prodotti;
-
eventuali danni indiretti o consequenziali.
13. Privacy
Il trattamento dei dati avviene secondo il GDPR e l’Informativa Privacy disponibile sul sito.
14. Modifiche ai Termini
M3 S.r.l. può aggiornare i presenti Termini in qualsiasi momento.
Le modifiche diventano effettive al momento della pubblicazione.
15. Legge Applicabile
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Il foro competente, salvo diritti inderogabili del consumatore, è quello della sede del fornitore.
16. Contatti
Per assistenza o chiarimenti:
M3 S.r.l. – Emmetre Packaging
Email: info@m3packaging.com
Telefono: 0861 1780064